Datenschutzerklärung
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Datenschutzerklärung
Gültig ab: Februar 2026
1. Verantwortlicher
Clean Point OG
G3 Platz 1
2201 Gerasdorf bei Wien · Österreich
📞 +43 676 653 3003
📧 info@cleanpoint.at
Vertretungsberechtigt: Krisztián Kertész & Annamária Berkovics
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die Clean Point OG, vertreten durch Krisztián Kertész.
2. Allgemeine Hinweise
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf Grundlage der
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO),
des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG)
und des Telekommunikationsgesetzes (TKG 2021).
Der Schutz Ihrer Daten ist uns ein besonderes Anliegen.
Diese Erklärung informiert über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten im Rahmen unserer Website, unseres Webshops und unserer Dienstleistungen.
3. Datenerfassung auf unserer Website
3.1 Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Seiten werden automatisch folgende Informationen erfasst:
-
IP-Adresse des Besuchers
-
Datum & Uhrzeit des Zugriffs
-
Browsertyp und Version
-
verwendetes Betriebssystem
-
Referrer-URL
Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website darzustellen, und werden nicht zur Identifikation einzelner Personen genutzt.
Speicherdauer: max. 30 Tage.
3.2 Kontaktaufnahme
Bei Kontakt per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder Kontaktformular verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
WhatsApp wird ausschließlich zur direkten Kommunikation verwendet (kein automatisiertes Marketing).
Anbieter: WhatsApp Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Die Kommunikation ist Ende-zu-Ende verschlüsselt.
3.3 Terminbuchung über Cituro
Wir nutzen cituro ( cituro GmbH, Peter-Dörfler-Straße 30, 86199 Augsburg, Deutschland ) für Online-Terminvereinbarungen.
Mit cituro besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.
Verarbeitete Daten: Name, Telefon, E-Mail, Fahrzeugdaten, Terminwunsch, Dienstleistung, optionale Notizen/Bilder.
Zweck: Terminplanung, Bestätigung und Abwicklung von Fahrzeugreinigungen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Speicherdauer: bis Zweckerfüllung bzw. gesetzliche Pflichten.
Weitere Infos: https://www.cituro.com/datenschutz
3.4 Bestellungen im Online-Shop
Bei Bestellungen über unseren Shopify-Shop werden verarbeitet:
Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail, Zahlungsdaten, Bestell- und Lieferinformationen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Anbieter: Shopify International Ltd., Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, Irland.
Shopify verarbeitet Daten innerhalb der EU oder in Kanada (Angemessenheitsbeschluss Art. 45 DSGVO).
3.5 Versanddienstleister
Zur Auslieferung geben wir Adressdaten weiter an:
-
DPD Austria GmbH, Arbeitergasse 46, 2333 Leopoldsdorf
-
Sendcloud GmbH, Aachener Straße 26, 50674 Köln, Deutschland
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
3.6 Zahlungsdienstleister
Zahlungen werden über folgende Anbieter abgewickelt:
-
Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden
-
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg
-
Shopify Payments (Stripe Technology Europe Ltd.), Dublin, Irland
Diese Anbieter verarbeiten Zahlungsdaten eigenverantwortlich.
Bitte beachten Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Zahlungsanbieter.
4. Newsletter & Marketing
Bei Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich zum Versand von Informationen über Produkte, Aktionen und Neuigkeiten.
Abmeldung jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
5. Social Media & externe Plattformen
Clean Point unterhält Profile auf: Instagram, TikTok, Facebook, YouTube.
Beim Besuch gelten die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter.
Wir verarbeiten nur Daten, die Sie uns dort freiwillig mitteilen (z. B. Kommentare, Nachrichten).
6. Cookies & Tracking
Unsere Website verwendet Cookies, um Grundfunktionen (z. B. Warenkorb, Spracheinstellungen) zu ermöglichen.
Analyse- oder Marketing-Cookies werden nur nach Ihrer Zustimmung gesetzt (Cookie-Banner).
Cookies können über die Browser-Einstellungen gelöscht oder deaktiviert werden.
7. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den Zweck erforderlich ist.
Nach Ablauf gesetzlicher Fristen ( z. B. Buchhaltungsdaten 7 Jahre laut UGB ) werden sie gelöscht.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
-
Auskunft (Art. 15 DSGVO)
-
Berichtigung (Art. 16)
-
Löschung (Art. 17)
-
Einschränkung (Art. 18)
-
Datenübertragbarkeit (Art. 20)
-
Widerspruch (Art. 21)
Zur Ausübung Ihrer Rechte: 📧 info@cleanpoint.at
Beschwerderecht bei der österreichischen Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.
9. Datensicherheit
Unsere Systeme sind durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zugriff oder Manipulation geschützt.
Datenübertragungen (z. B. Formulare) erfolgen verschlüsselt über HTTPS.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei rechtlichen oder technischen Änderungen anzupassen.
Die aktuelle Version finden Sie stets unter www.cleanpoint.at/datenschutz.
Clean Point OG
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📞 +43 676 653 3003 | 📧 info@cleanpoint.at
📮 Postadresse: Johann-Kurz-Gasse 3 / Stiege 1 / Top 8, 2103 Langenzersdorf